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Maître Sbaa Avocate · Perpignan Écrire au cabinet Appeler le cabinet

Le premier échange

Le déroulé, en entier

Contacter un avocat pour la première fois, c’est avancer sans savoir ce qu’on déclenche. Voici chaque étape, sans rien passer sous silence.

I Le parcours De votre message au rendez-vous, il n’y a que deux personnes : vous et moi.

De votre message au rendez-vous

Avant

Savoir si le cabinet peut vous aider ne coûte rien

Demander « est-ce que vous traitez ce genre d’affaire » est gratuit. Demander « qu’est-ce que je dois faire » ne l’est pas : c’est un conseil juridique, il se donne en consultation. Je préfère que vous le sachiez avant d’appeler.

Vous écrivez : une phrase suffit

Ne détaillez pas votre affaire dans le formulaire. Ce n’est pas du désintérêt : le secret professionnel protège pleinement ce qui se dit en consultation, pas ce qui transite par un site. La retenue vous protège.

Et personne ne vous demandera pourquoi vous n’avez pas appelé plus tôt.

C’est moi qui lis votre message

Pas un secrétariat, pas un standard. Le cabinet est individuel : celle qui lit votre message est celle qui vous recevra. Aux heures d’ouverture, lundi – vendredi · 09h00 – 12h00 et 14h00 – 17h30 sur rendez-vous.

Vous avez une réponse sous sept jours.

Je vous réponds par e-mail

Je peux me charger de votre affaire, ou non, et vous saurez pourquoi. Aucun appel pour en décider : les onze questions me suffisent. Si c’est oui, ma réponse propose déjà des créneaux.

Et si je ne peux pas, pour conflit d’intérêts, domaine hors de mon champ ou agenda trop chargé pour vous suivre correctement, je vous le dis à ce moment-là. Pas dans trois semaines. Vous pouvez alors chercher ailleurs sans avoir perdu de temps.

Le rendez-vous

Au cabinet ou en visioconférence, au même tarif : 120 €.

Vous repartez en sachant où vous en êtes, ce que vous pouvez faire, et ce que chaque option coûte en temps comme en argent.

Si le dossier se poursuit

Une convention d’honoraires écrite est établie avec vous avant toute intervention : personne ne découvre la note à la fin. Le détail des honoraires.

J’accepte les dossiers à l’aide juridictionnelle, sous conditions de ressources. Dites-le dès le premier échange : cela change la marche à suivre. Y avez-vous droit ?

II Ce qu’on me demande Maître Sbaa intervient dans ces domaines sans être titulaire d’une mention de spécialisation.

Les questions qui reviennent

Dois-je tout raconter dans le formulaire ?
Non, et il vaut mieux pas. Le secret professionnel protège pleinement ce qui se dit en consultation, pas ce qui transite par un site. Une phrase suffit à orienter votre demande.
Que se passe-t-il si mon affaire ne peut pas être prise ?
Vous l’apprenez dans ma réponse écrite : conflit d’intérêts, domaine hors du champ du cabinet, agenda trop chargé pour suivre correctement. Pas dans trois semaines.
Qu’est-ce que j’apporte au rendez-vous ?
Tout document en lien avec votre situation, y compris ceux qui vous semblent secondaires : c’est souvent là que se trouve ce qui compte.

Appeler le 09 82 33 22 83 Écrire au cabinet